Política de privacidad
Esta es una traducción de cortesía para facilitar la lectura. La versión en inglés es la que rige: si las dos difieren, prevalece el inglés. Read the English version.
1. Quiénes somos
SecureJobVA (“nosotros”, “nuestro”), que opera legalmente como Secure Job VA, administra securejobva.com (el “Sitio”), una plataforma que conecta a empleadores con personas que postulan como asistentes virtuales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de visitantes, postulantes y clientes.
2. Qué recopilamos
- Datos de la cuenta — nombre, correo electrónico, teléfono y una contraseña. Las contraseñas se guardan únicamente como un hash de una sola vía; nadie aquí puede leer la tuya, nosotros incluidos.
- Datos de la postulación — experiencia laboral, habilidades, disponibilidad, ubicación, equipo y acceso a internet, y todo lo que envíes durante la postulación.
- Datos de redes sociales — si decides darnos enlaces a tus perfiles o conectar una cuenta, podemos acceder a la información del perfil y a la actividad pública dentro del alcance que otorgue esa plataforma. Pedimos lo mínimo necesario para revisar una postulación, y conectar una cuenta es opcional.
- Datos de pago — el Sitio no recibe pagos. Los Clientes pagan por transferencia bancaria u otro método acordado con nosotros, y cuando llega un pago una persona de nuestro equipo registra su fecha, importe, método y la referencia que le hayas puesto, para que aparezca en tu estado de cuenta. No pedimos ni guardamos números de tarjeta ni de cuenta bancaria.
- Datos de uso — páginas visitadas, tipo de dispositivo y de navegador, y dirección IP, recopilados automáticamente.
3. Cómo la usamos
- Para evaluar y procesar postulaciones.
- Para contactar a postulantes y clientes sobre una postulación, una oportunidad o una cuenta.
- Para operar, mantener y mejorar el Sitio.
- Para cumplir obligaciones legales.
No vendemos información personal a terceros.
4. Cómo la compartimos
- Con clientes potenciales que revisan postulantes, como parte de la contratación.
- Con los proveedores de servicios que aparecen abajo, que operan partes del Sitio por nosotros.
- Cuando lo exija la ley, una citación o un proceso judicial.
Los proveedores de servicios que usamos, y lo que hace cada uno:
- Supabase — aloja nuestra base de datos, el inicio de sesión y el almacenamiento de archivos. Las solicitudes, las cuentas, los currículums subidos, las hojas de horas y los registros de facturación se guardan en Supabase.
- Vercel — aloja el Sitio y ejecuta las pequeñas funciones de servidor que envían nuestros correos de aviso, así que cada solicitud de página pasa por Vercel.
- Resend — entrega los correos que envía el Sitio, como las confirmaciones de solicitud, las novedades y las invitaciones a una cuenta. Recibe la dirección y el contenido de cada correo.
- Zoho — aloja nuestro buzón support@securejobva.com, así que todo lo que nos escribas por correo se guarda allí.
- Google — sirve las tipografías que usa el Sitio, así que tu navegador se las pide a Google, que recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador cuando se carga una página. Si eliges iniciar sesión con Google, Google además confirma tu identidad y nos pasa tu nombre y tu dirección de correo.
5. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables. En la práctica eso significa contraseñas guardadas como hash y no como texto, y controles de acceso por rol que deciden quién puede ver los datos de un postulante en la base de datos y no en la página — de modo que un error en la interfaz no se convierta en una divulgación.
Ningún sistema es completamente seguro, y no podemos prometer seguridad absoluta.
6. Conservación
Conservamos los datos de postulación y de cuenta mientras los necesitemos para prestar el servicio o para cumplir una obligación legal. Puedes pedirnos que los eliminemos — ver la sección 8.
7. Transferencias internacionales
Trabajamos con postulantes y clientes en varios países, y tu información puede ser transferida y procesada en un país distinto al tuyo.
8. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a ver, corregir o eliminar tu información personal. Parte de eso puedes hacerlo tú mismo: al iniciar sesión en tu página de postulación puedes leer y actualizar lo que nos enviaste. Para cualquier otra cosa, escribe a support@securejobva.com.
9. Cookies
El Sitio guarda algunas cosas en el almacenamiento de tu propio navegador, en el dispositivo que estás usando:
- Tu inicio de sesión, para que sigas con la sesión abierta, y si prefieres el tema claro u oscuro.
- Un borrador del formulario de solicitud o de pedido de puesto mientras lo completas, incluidos los datos de contacto que escribes, para que no se pierda nada si la página se cierra. El borrador se elimina una vez que el formulario se ha enviado.
- Si un formulario no se envía, una copia de él, que el Sitio intenta enviar de nuevo en tus próximas visitas. Se elimina a los siete días, se haya enviado o no.
En una computadora compartida o pública, borra los datos de este sitio en la configuración de tu navegador cuando termines. También puedes bloquear por completo el almacenamiento del navegador, aunque si lo haces el inicio de sesión y el guardado de borradores dejarán de funcionar.
10. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos información de menores a sabiendas.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Seguir usando el Sitio después de un cambio significa que aceptas la versión revisada.
12. Contacto
Preguntas sobre esta política: support@securejobva.com.